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Diagnostics et solutions rapides - Firestorm Viewer

Pour une information de base sur comment demander de l'aide, cliquer ici.
Cette page couvre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec Firestorm; pour les questions sur la façon d'utiliser le viewer, voyez plutôt la page Questions et Réponses.
Les sujets sont ici organisés par problèmes directement en rapport avec le viewer, et par problèmes qui sont réellement liés à Second Life ou à des bugs.
Si vous ne trouviez pas l'aide nécessaire, alors contactez le support. La meilleure façon de contacter le support pour une assistance rapide sont les groupes dans Second Life. Autrement vous pouvez contacter n'importe quel membre de notre équipe de support. Nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Si vous pensez avoir trouvé un véritable bug - ou si vous souhaitez soumettre une demande de paramètre - vous pouvez déposer un JIRA.

Introduction

Pour une introduction au diagnostic des pannes de base, référez-vous à cette page.

Tutoriels

Il existe des vidéos-tutoriels sur YouTube; visitez et ajoutez à vos favoris : Phoenix Viewer channel.

En rapport avec Firestorm

Problèmes de Crash/Connection

Search, Audio, Video and Voice

Autres

En rapport avec SL

General

Lag and Network

Matériel

Système d'Exploitation / Logiciel

Windows
Mac
linux

Other

firestorm_troubleshooting_fr.txt · Last modified: 2015/11/22 19:13 by sunset_faulkes