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L'implémentation du SSA a réduit de façon singificative les problèmes d'apparence (Skin ou textures ne chargeant pas, avatar en nuage, etc) Le SSA a complètement changé la façon dont les textures de l'avatar sont traitées, et le nouveau procédé est nettement moins enclin aux erreurs causées par les problèmes de connectivité ou de région.

Evidemment il peut y avoir des problèmes malgré tout. Cette page offre des solutions aux problèmes connus.

Avant de commencer

  • Si vous avez activé le RLV, allez dans Préférences → Firestorm → Extras, désactivez-le, puis déconnectez-vous et reconnectez-vous.
  • Allez à l'un des endroits suivants, et restez-y pendant que vous suivez cette page :
  • Votre inventaire doit avoir entièrement chargé avant que votre apparence ne soit normale. Cliquez l'onglet récent dans la fenêtre d'inventaire. Assurez-vous que le compte d'inventaire ne montre plus “nnnn articles récupérés” (ou “fetching”), mais juste le nombre d'articles. Tant que vous voyez “nnnn articles récupérés” (ou “fetching”), votre inventaire n'a pas fini de charger.
    S'il arrête de charger, essayez de taper des lettres au hasard dans la barre de recherche de l'inventaire ou cliquez alternativement sur les boutons “Réduire” (ou Collapse) et “Développer” (ou Expand) jusqu'à ce qu'il ait fini de charger. S'il refuse de charger, référez-vous à cette page.
  • Faites un clic droit sur une autre tenue dans votre inventaire, et sélectionnez “Remplacer la tenue actuelle” (ou “Replace Current Outfit”).
  • Remplacez les 4 parties basiques l'une près l'autre (Skin, shape, bald hairbase, yeux.
  • Dans votre fenêtre d'inventaire, onglet “Mon Inventaire” (ou “Inventory”), dossier “Tenue Actuelle” (ou “Current Outfit”), assurez-vous que les 4 parties basiques apparaissent toutes portées : shape, skin, bald hairbase, yeux. SI vous ne les portez pas, cliquez droit dessus et portez-les.
    Si vous n'arrivez pas à porter les 4, faites un nouveau dossier dans votre inventaire glissez-y ces 4 parties de base, et une tenue (sans attachments, uniquement des layers). Cliquez droit sur ce nouveau dossier et sélectionnez Remplacer la Tenue Actuelle.
  • Si vous êtes sur une connexion de téléphone mobile, tout et tout le monde d'affiche probablement en gris. Il vous faut une connexion internet correcte. Si possible passez donc une connexion sur box ou modem. Vous vous verrez alors normalement.
  • Débranchez votre box/modem et éteignez votre ordinateur. Laissez-la box/modem débranché(e) pendant 1 bonne minute, puis rebranchez-la/le. Lorsqu'elle/il s'est réinitialisé(e), redémarrez votre ordinateur et reconnectez-vous.
  • Si tout cela n'a pas résolu le problème, continuez ci-dessous.

Mon Avatar est Invisible

Si vous utilisez plus d'un moniteur, exécutez Firestorm sur votre moniteur principal.

Toujours pas chargé? Continuez…

Les textures de votre Avatar Textures Restent Floues

Egalement valable si vous êtes en nuage.

Le “Rebake” classique (Ctrl-Alt-R) ne fonctionnera plus dans ce cas. Faites un clic droit sur votre tag :

  • Menu contextuel: sélectionnez “Texture refresh”
  • Menu “Pie” :Sélectionnez Apparence → Tex. Refresh

Ceci peut venir d'un problème de connectivité, en général c'est ce qui arrive quand le viewer ne charge pas ou n'utilise pas toutes les données. Si le problème persiste, essayez d'aller sur un autre SIM, de préférence un qui soit low lag, comme : Hippo Hollow ou Cyclops.

Si vous comprenez l'anglais, il y a plus d'information dans ce JIRA.

Les textures de votre avatar restent grises

La première chose à essayer est “Tex.Refresh” comme décrit plus haut.

Si le problème n'est pas résolu il est probable que l'une des textures que vous portez est corrompue :

  • Enlevez toutes les “layers” que vous portez, puis faites un “Tex. Refresh” comme décrit plus haut.
  • Si votre avatar apparaît correctement lorsqu'il est nu, commencez à ajouter les “layers” une par une. L'une d'entre elles apparaîtra probablement entièrement ou partiellement grise et a besoin d'être remplacée.
  • Si votre avatar apparaît toujours entièrement ou partiellement gris en ne portant aucun vêtement, essayez une autre skin. Si votre avatar apparaît alors correctement, le fichier de votre skin est corrompu.

Pour plus d'info, si vous comprenez l'anglais voyez ce JIRA LL.

Ce problème peut aussi arriver si vous utilisez une connexion sur téléphone mobile pour vous connecter à SL. LL est encore en train de faire des recherches sur ce sujet. Si vous comprenez l'anglais, il existe un fil de discussion ici.

Cela peut aussi arriver si vous avez un problème de DNS. Les problèmes DNS se produisent d'une manière telle que le seul symptôme que vous verrez résultera dans des textures d'avatar grises et cela peut être intermittent.

La solution est d'utiliser Google Public DNS.

Les autres avatars ne voient pas vos changements de tenue

Si vous êtes le seul à voir vos changements de tenues, vous avez probablement ce problème : SUN-99. Ils semble que cela soit lié à l'utilisation d'un autre “Third party” viewer. Seul LL peut rédoudre le problème; vous devrez déposer un “ticket” ici : https://support.secondlife.com/create-case/

  • fs_bake_fail_fr.txt
  • Last modified: 2016/09/13 06:07
  • by sunset_faulkes